Diese AGBs sind Grundlage
eines jeden Vertrages und treten spätestens bei der Inanspruchnahme von
Leistungen in Kraft. Sie werden den Kunden entweder direkt vor Ort ausgehändigt
oder vorab per Mail oder Brief zugesandt. Der Kunde quittiert deren Erhalt und
bestätigt, dass er sie akzeptiert. Frau Wittich-Bender behält sich vor, die
Übernahme einzelner Fälle abzulehnen, sie braucht sich hierfür nicht zu
rechtfertigen. Der Tierhalter übernimmt die volle Verantwortung sowie die volle
Haftung für sein Tier und handelt auf eigenes Risiko. Frau Ingrid
Wittich-Bender übernimmt keine Haftung für Sach-, Vermögens- oder
Personenschäden, die während der tierpsychologischen Tätigkeit bzw. Beratung
oder in Verbindung mit Hausbesuchen und/oder Telefonterminen entstehen. Für zu
behandelnde Hunde muss eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung bestehen.
Frau Wittich-Bender kann den Kunden keine Behandlungserfolge garantieren oder
Heilungserfolge versprechen, da diese von sehr vielen Faktoren abhängig sind. Der
Tierhalter verpflichtet sich zur aktiven Mitarbeit/Mitwirkung bei der
Behandlung und zur Befolgung der Ratschläge und des Therapieplans, die bzw. den
er seitens Frau Wittich-Bender erhält. Bei fehlender Mitwirkung oder sogar
Entgegenwirkung des Kunden kann Frau Wittich-Bender von der begonnenen Beratung
bzw. Behandlung zurücktreten. Bis dahin durch den Kunden geleistete Zahlungen
werden in diesem Falle nicht rückvergütet. Frau Wittich-Bender kann bei
Zweifeln an einem einwandfreien Gesundheitszustand des Tieres verlangen, dass
eine tierärztliche Untersuchung erfolgt. Im Verlauf der Beratung bzw. Behandlung
können Folgetermine (Telefontermine, Hausbesuche) notwendig oder vom Kunden
gewünscht werden und somit können dann weitere Kosten entstehen. Die Abrechnung
der Tätigkeit von Frau Wittich-Bender für Telefonberatungen oder Hausbesuche
erfolgt stets per Rechnung, die sie dem Kunden entweder per Mail, Fax oder
Briefpost zukommen lässt. Der Kunde verpflichtet sich, den vollständigen
Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung an Frau
Wittich-Bender zu überweisen. Die aufgewendete Zeit bei
Telefonterminen wird per mitlaufender Stoppuhr während des Gespräches
ermittelt. Bei Hausbesuchen quittiert der Kunde vor Ort die aufgewendete Zeit für den Hausbesuch und die Zusatzkosten (z.B. Fahrtkilometer und eventuelle Fährkosten). Grundlage für die Ermittlung der Fahrtkilometer bei Hausbesuchen ist
der Routenplaner von Google-Maps.
Salvatorische Klausel: Sollte
eine oder mehrere Klauseln in den o.g. AGBs ungültig sein, so wird damit die
Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht berührt. An die Stelle einer solchen
ungültigen Klausel tritt sodann eine Klausel in Kraft, die den gesetzlichen
Regelungen unter Berücksichtigung des Vertragszweckes am nächsten kommt.
Verantwortlich für die Inhalte
dieser Website ist Ingrid Wittich-Bender, Ariendorfer Str. 50, 53557 Bad
Hönningen, Steuer-Nr.: 32/193/5783/2, Finanzamt Neuwied.
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